Akbank'ın sistemlerine erişilemiyor... Bankadan önemli açıklama

Akbank'ın sistemlerine dünden bu yana giriş sağlanamıyor. Müşterilerin hesaplarına ulaşamamasından dolayı banka tarafından açıklama yapıldı. Banka, ana bilgisayarda yaşanan sorun nedeniyle müşterilerin internet bankacılığını kullanamadığını duyurdu.

Yayınlanma Tarihi: 07.07.2021 10:51
Değiştirme Tarihi: 07.07.2021 10:51
Akbank'ın sistemlerine erişilemiyor... Bankadan önemli açıklama

Akbank, dün başlayan ve bankanın ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintilerin sürdüğünü duyurdu.

Bankadan yapılan açıklamada, "6 Temmuz'da başlayan ve bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürmektedir. Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir. İlgili birimlerimiz ve teknoloji iş ortaklarımız çözüm için çalışmalarına devam etmektedir." ifadeleri kullanıldı.

Durumun siber saldırıdan kaynaklandığına dair internet ve sosyal medyada yapılan paylaşımların gerçeği yansıtmadığının belirtildiği açıklamada, şunlar kaydedildi:

"Bankamız ve müşterilerimizin bilgi ve kayıtlarına ilişkin herhangi bir güvenlik problemi bulunmamaktadır, sorunun giderilmesini takiben işlemlerimiz devam edecektir. Müşterilerimiz, bu süreçte yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için aldığımız önlemlere Akbank.com'dan ulaşılabilirler. Bu süre zarfında hizmetlerimizde yaşanan aksaklıklar için özür diliyoruz."

AA